Pokud Vám někdo pošle zásilku Českou poštou (doporučeně, obchodní balík, balík do ruky, balík na poštu, doporučenou zásilku aj.) dostane na podacím lístku tzv. číslo zásilky (tracking number). Toto číslo, má kromě účelu identifikovat zásilku, vám má pomoci v zjištění, co se ze zásilkou děje. Na stránkách sledování zásilky České pošty můžete toto číslo zadat a zjistit aktuální stav zásilky. Pokud se Vám zásilka někde zasekne, doporučujeme Vám co nejdřív kontaktovat odesílatele, který se zeptá co je ze zásilkou. Případně se můžete zeptat sami na poště.
